体检10年未做出癌症预警,女律师质疑“爱康国宾体检”涉嫌“误检、漏检”导致其病情延误

zhq 2025-07-16 阅读:1 评论:0
"2013 年到 2023 年,我在‘爱康国宾’体检了 10 年,从来没有被检查出患癌风险,结果我 2024 年被确诊癌症晚期。‘爱康国宾’要是能早点预警,我的病怎么可能拖了那么久才被发现?"7 月 14 日,家住北京的执业律师张晓玲向指尖...

"2013 年到 2023 年,我在‘爱康国宾’体检了 10 年,从来没有被检查出患癌风险,结果我 2024 年被确诊癌症晚期。‘爱康国宾’要是能早点预警,我的病怎么可能拖了那么久才被发现?"7 月 14 日,家住北京的执业律师张晓玲向指尖新闻投诉,称她在爱康国宾健康体检管理集团有限公司(下称爱康国宾体检)设于北京的体检分院连续体检 10 年未被检出患癌风险,2024 年被发现患癌时已是晚期,她质疑爱康国宾体检涉嫌 " 误检、漏检 "。

7 月 16 日,爱康国宾体检告知指尖新闻记者,已经收到了张晓玲发出的律师函,目前公司正在讨论处理此事,对于是否存在 " 误检、漏检 " 等问题,暂时无法直接回应。

体检 10 年未被提示 " 患癌风险 "

据张晓玲介绍,作为北京律协会员,她长年享有北京律协为每位律师购买的体检服务。从 2013 年至 2023 年,她连续 10 年在爱康国宾体检设于北京的分院进行体检。2022 年之前的体检,她的双肾的体检结果一直都是 " 未见明显异常 "。

2022 年体检报告显示双肾未见异常(当事人供图)

2023 年的体检报告,虽然提示右肾有 " 钙化灶 ",但是爱康国宾体检并未告知她有患癌风险。不久前,她拿着 2023 年的体检报告再次找到爱康国宾体检的医生进行解读时,对方仍告知她:" 属正常范围,不需要任何处理。"

2023 年体检报告提示 " 右肾钙化灶 "(当事人供图)

此外,张晓玲告诉指尖新闻记者,她一直都很关注爱康国宾体检对 " 癌胚抗原定量 " 的验血筛查,但这 10 年的体检报告中,她的 " 癌胚抗原定量 " 检测结果一直都在正常范围内。她在爱康国宾体检做了 10 年体检,从来没有被告知有 " 患癌风险 ",对于她的肾脏和脊柱也没有发出 " 患癌预警 "。

体检报告显示 " 癌胚抗原定量 " 数值正常(当事人供图)

一年后被确诊肾癌并骨转移晚期

据张晓玲介绍,2024 年,她换了一家体检机构,结果在腹部彩色超声检查时被发现:" 右肾囊肿,右肾可见一低回声,大小:3.5cm× 2.8cm,呈分叶状,血流信号丰富 ",并被建议到医院进一步检查。

2024 年 10 月,张晓玲在北京大学国际医院被怀疑 " 右肾透明细胞癌 ",进行右肾摘除手术后,病理显示为 " 透明细胞型肾细胞癌 "。

病理显示为 " 透明细胞型肾细胞癌 "(投诉人供图)

由于手术后仍感觉身体不适,张晓玲在 2025 年 2 月又到国外的医院进行了检查,结果被确诊为 " 肾癌骨转移 ",而且骨转移已经达到了晚期程度。张晓玲称,她此后咨询过多位专家级的医生,都告知她,她所患的肾癌和骨转移都不是一朝一夕能形成的,如果能早发现早治疗,病情肯定不会如此严重。

国外医院诊断书(翻译版)证明肾癌骨转移(当事人供图)

爱康国宾体检暂未回应消费者质疑

张晓玲告诉指尖新闻记者,经过一段时间的治疗,目前她的病情有所稳定,她决定针对自己在体检和治疗过程中遭遇的问题进行维权。爱康国宾体检是她第一个要进行质疑和维权的医疗机构,因为她认为是爱康国宾体检涉嫌 " 误检、漏检 " 导致其病情延误。

经过咨询爱康国宾体检的服务热线,7 月 4 日,她向爱康国宾体检发出了律师函,并确认对方签收。律师函中,张晓玲要求对方在 5 日内提供自己在爱康国宾体检时的血液检测标本及数据,并且提供相关技术合法性的证明及相关检验人员的资质证明。但截至 7 月 14 日,她并未得到答复。

7 月 15 日,为了核实张晓玲投诉内容是否属实,指尖新闻记者与爱康国宾体检的服务热线取得联系,表明身份并说明想要采访的问题后,当日下午,爱康国宾体检负责投诉的一位员工给记者打来反馈电话,了解到记者想要核实的情况后,对方表示要先联系一下投诉人了解情况。此后不久,记者再次接到爱康国宾体检投诉部门的反馈电话,称已经与投诉人取得了联系,并且法务部门也看到了投诉人的律师函,但是对于是否存在 " 漏检 " 和 " 误检 " 的专业问题,她无法回复,会有专人给记者回复。7 月 16 日下午,指尖新闻记者接到爱康国宾体检的反馈电话,称公司正在讨论处理张晓玲的投诉,暂时没有办法对记者想要核实的相关问题进行准确回复。对于何时能有讨论结果,对方也表示无法确定。

7 月 16 日,记者再次与张晓玲取得联系,她表示 7 月 15 日下午,的确接到了爱康国宾体检工作人员的电话,因为当时她不方便,要求对方在下午 16 时以后再联系,但她此后并未再接到对方的电话,回拨对方的电话也显示为 " 空号 "。

爱康国宾体检因检测不准曾被多次投诉

指尖新闻记者查询公开信息发现,近年来,爱康国宾体检旗下的体检机构多次被投诉存在 " 体检报告不准确、误诊 "" 漏诊 "" 检查敷衍 " 等现象。仅在黑猫投诉平台,关键字含有 " 爱康国宾 " 的总投诉量就达到了 1220 条。

黑猫投诉平台显示 " 爱康国宾 " 的投诉量(截图)

指尖新闻记者发现,1000 余条投诉信息中,有多条投诉是针对爱康国宾体检的检测结果不准确。

关于爱康国宾检测结果不准确的投诉(截图)

此外,记者还发现,有一位投诉人的情况与张晓玲很相似,也是 4 年期间在爱康国宾体检的体检机构进行过 3 次体检,都未提示有患癌风险,结果最后一次体检后不到一个月就被确诊罹患癌症。

对于此事进展,指尖新闻将继续予以关注。

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